1.高校内部质量保障流程主要包括目标保障流程、资源保障流程、过程保障流程和管理保障流程四部分，每个部分包含哪些方面？（出自：李志义-如何构建高校内部质量保障体系）

答：①目标保障包括：质量目标和质量标准两方面；

②资源保障包括：师资队伍建设、教学基本建设、教学设施建设、教学经费管理等四方面；

③过程保障包括：培养方案、教学环节、全方位育人、教学改革等四方面；

④管理保障包括：管理机构与队伍、质量监控、质量分析、质量改进、质量文化等五方面。

2.如何提升教师教书育人能力和水平的措施？（出自：李志义-新一轮审核评估：方案设计，指标内涵，自评自建）

答：学校要因校制宜，采取切实有效措施，加强对教师教书育人能力的培训，建立健全多种形式的基层教学组织，广泛开展教育教学研究活动，全面提高教师现代信息技术与教育教学深度融合的能力。

3.简述建立质保体系的一般步骤？（出自：李志义-如何构建高校内部质量保障体系）

答：建立和实施质量保障体系一般包括以下八个步骤：①确定质量需要；②根据质量需要建立质量目标和质量标准；③确定实现质量目标必需的过程和职责；④确定和提供实现质量目标必需的资源；⑤规定评价每个过程有效性的方法；⑥应用这些评价方法确定每个过程的有效性；⑦确定防止和预防质量问题和薄弱环节并消除其产生原因的措施；⑧建立和应用持续改进质量保证体系的过程。